Vanliga frågor (FAQ) – Corder.se
Beställning & Leverans
Hur lång är leveranstiden?
Vi skickar din beställning inom 1–2 arbetsdagar från vårt lager. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar beroende på var i Sverige du befinner dig. Du får ett mejl med spårningslänk så fort paketet skickas.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 299 kr. För beställningar under 299 kr tillkommer en fraktkostnad på 49 kr. Alla paket skickas med spårbar frakt.
Kan jag spåra min beställning?
Ja, absolut! När din beställning har skickats får du ett mejl med ett spårningsnummer och en länk där du kan följa ditt paket i realtid. Du kan även logga in på ditt konto hos oss för att se status.
Skickar ni till hela Sverige?
Ja, vi levererar till hela Sverige – från Malmö till Kiruna. Alla beställningar skickas med pålitliga fraktbolag som levererar direkt till ditt närmaste utlämningsställe eller hem till din dörr.
Produkter – Mobilskal
Vilket mobilskal passar min iPhone?
Vi har mobilskal för de flesta iPhone-modeller, inklusive iPhone 16, 15, 14, 13 och äldre modeller. Varje skal är specialdesignat för en specifik modell för att ge perfekt passform. Välj din modell på vår produktsida för mobilskal så ser du exakt vilka skal som finns.
Vad är skillnaden mellan silikonskal och hårt skal?
Silikonskal är mjuka och flexibla med ett behagligt grepp som absorberar stötar vid fall. Hårda skal (vanligtvis av polykarbonat) ger ett tunnare skydd och en slätare finish. Silikonskal passar dig som prioriterar stötskydd, medan hårda skal passar dig som vill ha ett slimmad och stilrent skal.
Skyddar silikonskalet mot fall?
Ja, våra silikonskal är utformade för att absorbera stötar och skydda din telefon vid vardagliga fall. De har upphöjda kanter runt skärm och kamera för att ge extra skydd. För bästa möjliga skydd rekommenderar vi att kombinera skalet med ett skärmskydd.
Vilka färger finns tillgängliga?
Vi erbjuder mobilskal i ett brett urval av färger – allt från klassiskt svart och vitt till trendiga pasteller och djärva nyanser. Utbudet varierar beroende på modell. Se hela färgsortimentet på respektive produktsida.
Passar skalet med skärmskydd?
Ja, alla våra mobilskal är designade för att vara kompatibla med skärmskydd. Skalen har en liten upphöjd kant runt skärmen som gör att skärmskyddet sitter perfekt. Vi rekommenderar våra egna skärmskydd i härdat glas för bästa passform.
Produkter – Kablar & Tillbehör
Vad är skillnaden mellan USB-C och Lightning?
USB-C är den universella standarden som används av de flesta moderna enheter, inklusive iPhone 15 och nyare. Lightning är Apples äldre kontakt som används på iPhone 14 och tidigare modeller. Om du är osäker, kolla vilken port din telefon har och välj kabel efter det i vår kabelsektion.
Stöder era kablar snabbladdning?
Ja, våra USB-C kablar stöder snabbladdning (PD – Power Delivery) och kan ladda din iPhone upp till 50% på bara 30 minuter med rätt laddare. De stöder även snabb dataöverföring. Se produktbeskrivningen för exakta specifikationer.
Hur lång är USB-C kabeln?
Vi erbjuder USB-C kablar i olika längder – vanligtvis 1 meter och 2 meter. Den kortare kabeln passar perfekt för resan, medan 2-meterskabeln ger dig bekväm räckvidd hemma eller på kontoret. Alla varianter hittar du i vår kabelkategori.
Returer & Garanti
Hur returnerar jag en produkt?
Det är enkelt att returnera en produkt. Kontakta oss via mejl på info@corder.se inom 14 dagar från mottagande med ditt ordernummer. Vi skickar dig en returetikett och instruktioner. Pengarna återbetalas inom 5–10 arbetsdagar efter att vi mottagit returen.
Vad är er returpolicy?
Du har 14 dagars öppet köp enligt Distansavtalslagen. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackningen. Vi erbjuder full återbetalning exklusive fraktkostnader. Läs mer i våra fullständiga köpvillkor.
Har produkterna garanti?
Ja, alla produkter säljs med konsumentköplagens garanti. Om du upptäcker ett fabrikationsfel kontaktar du oss så löser vi det snabbt – antingen genom byte eller återbetalning. Vi vill att du ska vara 100% nöjd med ditt köp.
Om Corder
Vem står bakom Corder?
Corder är en svensk webbutik som drivs med passion för mobiltillbehör till bra priser. Vi har noggrant valt ut produkter som kombinerar kvalitet, stil och funktionalitet. Vårt mål är att göra det enkelt att hitta rätt tillbehör till din smartphone.
Var finns ni?
Corder är en renodlad webbutik baserad i Sverige. Vi har inget fysiskt lager att besöka, men du kan alltid nå oss digitalt. Alla beställningar packas och skickas från vårt lager i Sverige för snabb leverans.
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du når oss enklast via mejl på info@corder.se. Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar. Du kan även använda kontaktformuläret på vår kontaktsida. Vi hjälper dig gärna med allt från produktfrågor till returer!